Comercio Y Marketing

Atención básica al cliente
Atención telefonica
Calidad y servicios de proximidad en el pequeño comercio
Community manager
Dependiente de comercio
Dinamización del punto de venta en el pequeño comercio
Dirección comercial
Dirección de marketing y ventas
Diseño del montaje de escaparates
Escaparatismo en el pequeño comercio
Estrategias de servicios: orientación y atención al cliente
Facebook para empresas
Fundamentos de gestión y atención al cliente para tiendas
Fundamentos de negociación comercial
Gestión de compras en el pequeño comercio
Gestión de contenidos web
Gestión de la prevención de riesgos laborales en pequeños negocios
Gestión de proveedores
Gestión de ventas, marketing directo y utilización de redes sociales en la gestión comercial
Gestión económica básica del pequeño comercio

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